第92章 内部矛盾解决与团队稳定 (第1/3页)
公司最近的氛围让他十分担忧,原本团结一心的团队,如今却暗流涌动。
事情的起因是一次部门间的协作项目。市场部和销售部共同负责推广新上市的茶叶产品,本应是一次互利共赢的合作,却因为沟通不畅和利益分配问题产生了严重的分歧。市场部认为他们在前期市场调研、广告策划等方面投入了大量精力,销售部应该按照他们的方案进行推广,并且在利润分配上,市场部也期望获得更高的比例,以体现他们的前期付出。而销售部则觉得,最终产品的销售成绩才是决定公司收益的关键,他们在与客户沟通、拓展销售渠道上也花费了巨大的力气,在利润分配上不应处于劣势,而且市场部的推广方案在实际操作中存在诸多问题,不符合客户的实际需求。
这种矛盾逐渐在两个部门之间蔓延,从最初的工作讨论中的争论,演变成了日常工作中的互相推诿、互不配合。甚至在公司的会议上,双方也会因为一些小事而针锋相对,导致会议气氛十分紧张,许多重要的决策都无法顺利进行。
何大清深知,这样的内部矛盾如果不及时解决,将会对公司的发展产生严重的影响。他决定先分别找两个部门的负责人谈话,了解他们的真实想法和诉求。
何大清先把市场部经理陈峰叫进了办公室。陈峰一进来,脸上就带着些许不满和委屈。何大清让他坐下,然后递给他一杯茶,温和地说:“陈峰,最近公司的情况你也看到了,我想听听你对这次市场部和销售部矛盾的看法。”
陈峰放下茶杯,急切地说:“何总,您是不知道我们市场部的辛苦。为了这次茶叶推广,我们做了多少市场调研,找了多少家广告公司,才制定出了这个推广方案。可销售部呢,根本不配合,说我们的方案不行,他们自己又拿不出更好的办法,还在利润分配上跟我们斤斤计较。这不是欺负人嘛!”
何大清微微点头,认真地听着陈峰的话,等他说完,才缓缓说道:“陈峰,我理解你们市场部的付出,你们的工作对公司的发展至关重要。但是,我们也要看到销售部的工作价值。产品最终是要通过销售才能转化为利润的,他们在客户拓展和维护上也付出了很多努力。而且,在一个公司里,各个部门都是一个整体,只有相互配合,才能实现公司的整体目标。我们不能只站在自己部门的角度看问题,要学会换位思考。”
陈峰听了何大清的话,虽然心里还是有些不服气,但也觉得何大清说得有道理,便不再言语。
接着,何大清又把销售部经理赵刚叫了进来。赵刚一进门,就气呼呼地说:“何总,您可得给我们销售部主持公道啊!市场部那些人,
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