第1761章 人的耐心是有限的 (第2/3页)
果不准确,比如搜‘旅游攻略’,出来的是旅行社广告。”
陈浩一页页翻着,看得很仔细。
有些反馈旁边有贾瀞雯做的笔记,写着“已解决”“待处理”“需讨论”。
“你们团队现在在处理哪些?”他问。
“李明在优化索引结构,想提升查询速度。
张涛在改进分词算法,解决一些常见歧义。
王磊在扩充服务器,为下次流量高峰做准备。”贾瀞雯顿了顿,“但我觉得不够。
这些改进是零散的,需要整体规划。”
陈浩放下文件,身体往后靠。
“我有个想法。”他说,“先别急着追求结果数量,集中精力提升速度。”
贾瀞雯愣了一下:“可是用户也抱怨结果不够多……”
“但速度慢是更致命的。”陈浩打断她,“你想,用户搜一个关键词,等十五秒才看到结果,哪怕结果再多再准,体验也是差的。
反过来,如果三秒内出结果,哪怕只有十条,但条条精准,用户会觉得好用。”
他站起来,走到白板前,拿起笔。
“人的耐心是有限的。
互联网时代,耐心更有限。
一个工具如果需要等待,用户就会去找替代品。
而如果我们能做到秒级响应,用户就会养成习惯--有需求,先上百度。”
他在白板上写下几个字:速度优先。
“具体怎么做?”贾瀞雯问。
“几个方向。”陈浩开始写,“第一,优化数据库查询。
索引结构要重新设计,提高命中率。
第二,加强缓存。
热门关键词的结果直接缓存,不用每次重新计算。
第三,预加载。
预测用户可能搜什么,提前准备结果。”
贾瀞雯快速记着。
陈浩的思路总是清晰,能把复杂问题拆解成可执行的步骤。
“那结果准确性呢?”她问,“这个也重要。”
“重要,但不紧急。”陈浩说,“准确性的提升需要时间,需要数据,需要算法迭代。
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