463 杰森医生的锦旗 (第2/3页)
跟您讲。
第二，一旦患者家属拒绝，我会申请视频监控，还是留下语音、录像证据比较好。虽然有点麻烦，但咱们组的患者本来就不多，没问题。
虽然真要是上法庭的话还是没什么用，但我只能想到这么多。
再有的，就是一些稀碎的小工作。
其实我的想法是把工作做在前面，让患者家属不好意思告，哪怕手术、治疗有问题，患者家属一想到罗教授您，一想到我，就会想——算了吧，他们人那么好。”
罗浩看着孟良人的眼睛，他说的简单，这里面有多少工作量罗浩一清二楚。
因为从前罗浩做过这份工作。
孟良人没叫苦，甚至没邀功，而是用平淡的口吻讲述着。
看样子他的确认真思考过，而且有了应对办法。其实也没什么好办法，只是一些笨办法，把工作做踏实。
而孟良人最后说要把工作做在前面，也的确是罗浩认为的最佳解决方案。
“辛苦了，老孟。”
“不辛苦。”孟良人笑了笑，“科里没有交代室，咱们科小，最开始的时候就一直没建过，要落实这些内容有点麻烦。”
“我和沈主任、冯处长、庄院长申请。”罗浩道，“不过走正规途径，很慢就是了。”
“没问题，其实也就是防患于未然。我会仔细小心的，罗教授您放心。”
罗浩点了点头。
孟良人又说了一些应对措施，很细碎，很繁琐，甚至连罗浩都觉得有些过了。
可在大变革时期，只要想当医生，这一切都是必须的。
“师兄，为什么？”庄嫣还是想不懂。
“没有为什么，小心干活就是。”
“我！”
“你什么你，去练叠千纸鹤去。”罗浩斥道。
庄嫣甩头，高马尾飞扬。
年轻人么，肯定想不懂就是了，罗浩心里想到。想这件事儿的时候，他丝毫没意识到自己也还不到30岁。
“小庄，要适应时代，怎么可能让时代适应。现在已经到了纠纷3.0年代，我问你，你说咱们平时什么工作最重要？”
“和患者、患者家属聊天，刚才老孟不是说过了么。可是师兄，咱们是医生诶，不想着治病，光想着出事，是不是太没劲了。”庄嫣没精打采的说道。
“小庄，你导师和钟老有联系么？”罗浩忽然问道。
“……”庄嫣可怜巴巴的看着罗浩。
有些事儿，师兄罗浩以为是再正常不过的事情，但对于其他人来讲，属于完全不可能的。
比如说刚刚的那个问题。
罗浩看见庄嫣的表情，叹了口气。
“咚咚咚~~~”
有人敲门，罗浩抬头，看见患者家属拿着一面锦旗局促的张望着。
“请进。”
送锦旗的啊，罗浩并没有太在意。
这种事儿很多，自己还经历过患者家属有心的大招、连招。
“您好罗教授，请问杰森教授在么？”
咦？杰森教授？
“他们在手术室。”罗浩道。
杰森和范东凯和袁小利每天泡在一起，嫌弃医生办这面人多。
这是可以理解的，毕竟杰森在美国的时候工作条件那叫一个优渥，国内根本没法和人家比。
杰森医生竟然也能收到锦旗？！
这事儿是罗浩没想到的。
“您请进。”罗浩微笑，把患者和患者家属让进来，回头和孟良人说道，“老孟，给杰森打个电话。”
自己组的患者现在有自己、陈勇、杰森、范东凯当术者，术者一堆，但写病历的只有孟良人和庄嫣。
今天又给老孟加了担子，是不是要找人了？
罗浩心里盘算着，嘴上和患者、患者家属亲切的聊着。
几分钟后，外面传来急促的脚步声。
脚步声引起罗浩的注意，第一个念头就是急诊。
可介入科极少有急诊患者，一般都是急会诊。
抬头看去，杰森医生急匆匆的跑进来，丝毫没有矜持，甚至杰森医生的脸涨得通红。
这是？
罗浩有些惊讶。
至于么。
“谁找我？！”杰森医生刚跑进来，还没看清楚就已经急吼吼的问道。
“杰森医生……”患者家属还没扬起锦旗，杰森医生就激动的一把夺过锦旗。
“是给我的么？”他完全没了斯文专家的样子，像是一匹恶狼，毫不含蓄，而是伸手抚摸锦旗，脸上笑开了一朵花。
罗浩和患者、患者家属都傻了眼。
这也太不含蓄了吧。
展开锦旗，杰森医生给范东凯看，“范，上面写的什么。”
“医者仁心。”
“什么意思？”
“就是说你手术做得好，心肠更好，是个好人。”范东凯生硬的解释。
罗浩也不知道医者仁心用英文翻译怎么讲。
关键是罗浩生平第一次看见外国医生收到锦旗。
杰森医生激动的抚摸着锦旗，眼睛里亮晶晶的，像是为了收到好人卡而感动。
罗浩无语，这也太激动了吧。自己是什么时候收到的锦旗？好像是实习的时候。
心情？
罗浩早都忘了当时是什么心情，这种事儿就像是一阵风吹过，没留下一丝一毫的痕迹。
杰森医生用力握住患者的手，不断表达着感谢。
这一幕，所有人都保持沉默，一声不吭。
没人见过，患者和患者家属也都不说话了，气氛一度尴尬。
罗浩感知到尴尬的气氛，无奈的走过去和患者家属解释道，“杰森医生来自美国，他们那面的习惯不一样。”
“哦哦哦。”患者、患者家属被吓懵了，美国人可真热情。
“可这也……”一个患者家属看着正在欣赏锦旗的杰森医生，哭笑不得。
“第一面锦旗，难免会情绪激动，难免的。”罗浩笑呵呵的说道，“手术很成功，以后你就是杰森医生的患者，再来的话也是杰森医生管。”
“嗯嗯嗯。”患者家属连连点头。
住院期间，他们沟通的还算是顺利，毕竟有孟良人在。
杰森医生虽然语言半通不通，但手术属于世界一流，一个小小的肝癌对他来讲不算什么。
手术效果好，还是外国医生给做的，这一切对患者、患者家属来讲都是完美至极的。
“来，站在一起，我给你们拍张
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