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第405章 渠道两百城

    第405章 渠道两百城 (第2/3页)

时,梁鸿远的手机震了一下。

    核心群里,何明远发了一条消息,后面跟着两张截图。

    截图来自几个经销商交流群,头像和群名都被打了码,只留下对话内容。

    【橙子扩得太快,售后根本接不住】

    【三四线城市买了车,真出问题找谁】

    【客户现在只看便宜,等修车的时候就知道了】

    何明远在截图下面补了一句。

    【出现频率上升,三四线城市为主】

    梁鸿远看完,把手机放到桌面上,又看了一眼平板上的百分之七十六。

    两组信息刚好对上。

    对手不是随口造谣,是挑着软的地方下手。

    销售副总也看到了群消息。

    “秦L那边动作真快。”

    梁鸿远把平板转到他面前。

    “不是他们快,是我们这里确实有问题”。

    销售副总低头看屏幕。

    梁鸿远点开不达标名单,第一项是售后技师未到岗,第二项是备件库未验收,第三项是救援半径超标。

    “二十四家经销商售后能力不达标,这些经销商卖出去的每一台车,售后跟不上就是在帮秦L打我们”。

    销售副总吸了口气,试着解释。

    “梁总,这些新经销商刚签约,售后团队还在组建,有些城市找技师确实难,尤其是懂电驱和电池包的,市场上抢得很厉害”。

    梁鸿远打断他。

    “两天,给我售后培训方案,覆盖全部两百城”。

    销售副总抬头。

    “全部两百城?”

    梁鸿远把手机上的截图点开,推到他眼前。

    ““秦L不会只说不达标那二十四城,他们会说橙子全国售后都不行。

    销售副总嘴唇动了一下。

    梁鸿远继续说。

    “达标的也要复查,不达标的列暂缓,最低的十城先别急着接单,能交付不代表能服务”。

    销售副总把平板抱回手里。

    “我明天晚上之前交。”

    梁鸿远看了他一眼。

    “不是交一个PPT,给我能落地的方案,培训谁,谁考核,备件从哪里调,救援车什么时候到,责任人写名字”。

    销售副总点头。

    “明白”。

    梁鸿远又补了一句。

    “销售部想庆祝可以,先把这份账补上”。

    销售副总转身出去时,脚步明显比进来快。

    办公室里只剩梁鸿远一个人。

    白板上,两百城旁边的绿色勾还在。

    梁鸿远看了一会儿,把绿色笔放回笔槽,拿起红笔,在旁边写下售后达标率百分之七十六。

    他拉开抽屉,拿出昨天陈启让他记下的那行字,售后考核权重。

    纸条被他贴在白板下面。

    手机又亮了一下,

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