第25章 小周的决定 (第2/3页)
定次数时,商场是可以做解约处理的。
为此,小周弟弟周昆可没少找自己的姐姐。
做为姐姐的小周当然不好去找柳和平解决这种鸡毛蒜皮的小事,但身为众所周知的柳总的秘密小情人,客户服务中心不可能不给她面子。
那些投诉,在小周的斡旋下,在周昆向消费者支出赔偿后。在客服中心也就不了了知了,既没有对周昆做出任何处罚,也没有将这些投诉记录在案。
虽然每次事后,小周都会把弟弟给狠狠的训斥一顿,但也正是小周屡次帮弟弟消除“犯罪”记录的行为,不但没有让弟弟接受教训,反而助长的小家伙的嚣张气焰。
而令周昆没有想到的是,这次的冲突有些激烈,竟然发展到肢体冲突的地步;更让周昆没有想到的是,发生冲突时,正好被集团法务部风控办公室的人撞了个正着。
其实,事情发生时,周昆和妮妮并不知道风控办公室的人亲眼目睹了事情的整个过程。所以他们一点都不担心,反正公司有姐姐在呢,什么事情摆不平啊。
可当客户服务中心的罚单开下来时,他们这才真的傻眼了。
要知道,客服中心下的可不仅仅是交纳违约赔偿金的罚单,还包括了一份停业整改通知。
可即便如此,两人也受不啊,不说违约赔偿金的多少,停业一天,就得损失多少钱呢。
于是,妮妮就出现在了小周的面前。
听完妮妮的哭诉,小周心中也很是无奈。
她是柳和平的人,这事儿在商场里几乎人人知道。这给她带来很大的方便。
但她也知道过犹不及的道理,任何事情都得有个度。如果让柳和平厌烦了自己,自己最终也只是竹篮打水一场空。
可自己就这么一个弟弟,总不能看着弟弟的生意就这么毁了吧?
于是,她决定再去找找客户服务中心说说情,看能不能光罚不打,能够让自己弟弟的店铺继续营业。
说话间,小周就来到了客服部,找到了客服部的刑经理。
“小周,柳总有什么工作交待吗?”刑经理一见小周上门,就连忙问道。
只不过,刑经理在说话的
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