第37章 招客服 (第1/3页)
半小时后，一个微胖的身影，带着几分局促和不安，出现在了华韵家的院门口。
“韵姐。”
华怡站在那里，手指无意识地绞着自己的衣角，圆圆的脸上带着一丝紧张的红晕。
“快进来坐。”
华韵笑着将她迎进屋，倒了一杯温热的蜂蜜水递给她。
“别紧张，找你来，是想跟你聊个事儿。”
华韵开门见山，没有绕圈子。
她将自己准备开网店，专卖村里西山羊肉的想法，原原本本地告诉了华怡。
从品牌理念，到市场前景，再到未来的发展规划。
她没有画什么天花乱坠的大饼，只是将自己心中那幅清晰的蓝图，一笔一笔地，展现在这个年轻女孩的面前。
起初，华怡只是拘谨地听着，捧着水杯的手指微微收紧。
可听着听着，她那双总是笑意盈盈的眼睛里，渐渐亮起了光。
那是一种被新奇事物点燃的、混杂着向往与好奇的光芒。
“所以，我需要一个客服，”华韵看着她的眼睛，语气真诚，“一个能代表我们‘西山牧韵’形象的客服。要耐心，要细心，要肯学。”
“我……我可以吗？”
华怡的声音细若蚊蚋，带着明显的不自信。
她低头看了看自己，高中学历，没什么工作经验，性格还有点闷。
这样一份听上去就很高大上的工作，她怎么可能胜任？
“为什么不可以？”
华韵笑了，她的笑容带着一种安抚人心的力量。
“学历和经验都不是最重要的。我看中的，是你这个人。”
“你踏实，诚恳，待人真诚，这就够了。其他的，不会的，我可以教你。”
华韵顿了顿，将客服工作的具体内容详细地解释了一遍。
如何跟客户沟通，如何介绍产品，如何处理订单，如何应对售后……
她讲得极有条理，将一个看似复杂的工作拆解成了一个个清晰明了的模块。
华怡听得入了神，原本紧绷的肩膀，不知不觉间放松了下来。
她发现，这件事情，似乎并没有她想象中那么遥不可及
（本章未完，请点击下一页继续阅读）